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曲阜东站温情救助 为术后旅客铺就出站“暖途”

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曲阜东站温情救助 为术后旅客铺就出站“暖途”

曲阜东站温情救助 为术后旅客铺就出站“暖途”

齐鲁网(wǎng)·闪电新闻6月29日讯 6月27日,G1567次列车即将抵达曲阜(qūfù)东站时,一通紧急来电打破了车站的宁静。该趟高铁列车长联系 “小惠微善” 服务队员,告知列车上有一名腰部刚做完手术(shǒushù)的旅客要在曲阜东站下车,需要(xūyào)协助其顺利出站。 服务队员(duìyuán)们接到通知后,立即汇报给了值班(zhíbān)站长吕勇,并迅速展开行动(xíngdòng)。一方面,他们第一时间拨打了120急救电话,向医护人员详细说明旅客(lǚkè)的病情和车站所处位置(wèizhì),确保救护车能快速抵达现场。另一方面(lìngyìfāngmiàn),值班站长吕勇、值班员房西汉迅速规划出站路线,安排专人前往站台等候,同时提前为旅客开辟绿色通道,让旅客在最短时间内得到妥善救助。 列车(lièchē)缓缓进站(jìnzhàn),车门打开的瞬间,“小惠微善” 服务队员们迅速迎上前去,他们默契配合抬着担架,一步步将旅客护送出站。 一路上(shàng), 服务队员们轻声安抚旅客,缓解其紧张情绪(qíngxù)。在120救护车抵达车站后,服务队员们又协助医护人员将旅客小心翼翼地抬上救护车。临别之际,旅客对于曲阜(qūfù)东站工作人员的帮助不住(búzhù)地表示着感谢。 闪电新闻记者 贾鑫 通讯员(tōngxùnyuán) 孙鲁惠 报道
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